栗素紅:四年護老路 愛心伴夕陽
“2021年10月14日我來到這里,成了一名養(yǎng)老護理員?!?月28日,漯河光大匯晨康養(yǎng)中心護理員栗素紅在接受采訪時說。

栗素紅為老人叩背
記者初見栗素紅時,她剛結(jié)束一小時一次的例行查房,額角帶著細密的汗珠,衣衫也略顯單薄,臉上卻始終掛著笑容,待人謙和又親切。
1970年出生的栗素紅在成為養(yǎng)老護理員之前長期處于打零工狀態(tài),日子過得忙碌卻沒有歸屬感。一次偶然的機會,她和幾名伙伴看到了漯河光大匯晨康養(yǎng)中心的招聘信息,就抱著試試的心態(tài)前來應(yīng)聘。沒想到,她不僅應(yīng)聘成功,并且一干就是四年多。
栗素紅的工作節(jié)奏從清晨5點多便拉開序幕;6點準(zhǔn)時到崗,幫老人穿衣、打水、整理床鋪,接著是吃早餐、喂藥、洗澡,忙完已是中午12點多。短暫休息一個小時后,她下午的工作依舊緊張而忙碌,為老人翻身、清潔,陪老人聊天等,隨時響應(yīng)各種需求。“我們不分固定區(qū)域,按白班、主班輪值,所以樓上每一位老人的情況我都得熟記于心。”她說,剛開始不了解老人的情況,就慢慢接觸、細心觀察,如今每位老人的飲食禁忌、脾氣性格、健康狀況,她都了如指掌。
2022年,栗素紅在考取初級護理員證時系統(tǒng)學(xué)習(xí)了急救知識、壓瘡預(yù)防、日常護理等專業(yè)知識,此后的定期培訓(xùn)更是讓她的技能不斷精進。
護理工作既瑣碎又辛苦,不僅要打理老人們的吃喝拉撒,還要應(yīng)對突發(fā)狀況。最讓栗素紅印象深刻的是郭奶奶被噎住那一次?!袄先顺詵|西時突然被噎住了,情況特別緊急。那種場景一輩子都忘不了,也讓我更明白生命的寶貴?!崩跛丶t說,憑借培訓(xùn)時學(xué)到的急救技能,她和值班人員迅速采取海姆立克急救法救治并成功化解危機。
面對脾氣古怪、情緒多變的老人,栗素紅總有足夠的耐心和包容心。12樓的田奶奶因患病情緒十分不穩(wěn)定,常常頻繁要求上廁所卻又無法順利排便,稍有不順心便會大聲罵人、發(fā)脾氣?!拔抑浪皇枪室庖l(fā)脾氣的,是病情讓她渾身難受、心里煩躁才會這樣?!崩跛丶t從不急著反駁,而是一遍遍地耐心勸說,陪著老人慢慢調(diào)整,“現(xiàn)在她雖然還會嘮叨,但再也不會大聲發(fā)脾氣了?!?/p>
在栗素紅看來,做好養(yǎng)老護理工作沒有什么捷徑可走,有兩點至關(guān)重要:“一是要用溫柔的語氣和老人溝通,站在他們的角度想問題。二是要有極強的責(zé)任心,把老人當(dāng)成自己的親人來對待?!?/p>
除了值白班外,栗素紅還要承擔(dān)每周三天的夜班值守工作。值夜班時,她整夜不能合眼,每小時查房一次,為臥床老人翻身、觀察身體狀況,按時打卡,詳細記錄每一位老人的夜間情況。談及工作中的不易,栗素紅說:“這份工作并不輕松。面對老人的發(fā)脾氣和不理解,要有足夠的耐心和愛心才能勝任?!钡鄷r候她在工作中收獲的是溫暖。老人們的一句“幸虧有你”,讓她覺得所有付出都值得?!坝欣先讼虢o我塞吃的,我雖然不能收,但心里暖暖的,感覺自己的服務(wù)被認可了?!彼哪甓嗬?,這樣的例子有很多。她用傾聽化解老人的焦慮、用陪伴溫暖老人孤獨的時光,平等對待每一位老人。
栗素紅說,當(dāng)初選擇這份工作最簡單的想法就是離家近,既能賺錢補貼家用又能照顧家里。可隨著不斷摸索、系統(tǒng)訓(xùn)練,以及與老人的朝夕相處,讓她對這份工作產(chǎn)生了更多熱愛:“每個人都會老,我現(xiàn)在照顧他們,也是在為自己的晚年積福?!彼χf,“只要看到老人在這兒吃得香、睡得安穩(wěn),我就覺得特別滿足?!?/p>
漯河日報全媒體記者 張 贏
校對 李 鑫
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 李 勝
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