精準(zhǔn)施策優(yōu)服務(wù) 聚力賦能促發(fā)展 郾城區(qū)持續(xù)擦亮營商環(huán)境金字招牌
今年以來,郾城區(qū)聚焦企業(yè)發(fā)展痛點(diǎn)、政務(wù)服務(wù)堵點(diǎn),堅持問題導(dǎo)向、精準(zhǔn)施策、閉環(huán)推進(jìn),持續(xù)補(bǔ)短板、優(yōu)服務(wù)、提效能,全方位打造市場化、法治化、便利化的一流營商環(huán)境,為經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入強(qiáng)勁動能。
強(qiáng)化紀(jì)律監(jiān)督,破除政策落地“中梗阻”。為保障惠企政策落地見效,打通服務(wù)企業(yè)“最后一公里”,郾城區(qū)聚焦?fàn)I商環(huán)境領(lǐng)域不正之風(fēng)和腐敗問題,開展專項(xiàng)整治行動,嚴(yán)查惠企政策不落實(shí)、涉企執(zhí)法不公平、政務(wù)服務(wù)不到位、涉企檢查不規(guī)范等突出問題,筑牢法治化營商環(huán)境屏障。對排查出的問題建立整改臺賬,明確責(zé)任主體、整改標(biāo)準(zhǔn)和完成時限,實(shí)行清單化管理、對賬式銷號、閉環(huán)式落實(shí)。同時,常態(tài)化開展“回頭看”,以嚴(yán)明紀(jì)律護(hù)航營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化,讓惠企紅利精準(zhǔn)直達(dá)經(jīng)營主體。
優(yōu)化政務(wù)服務(wù)流程,提升便民利企服務(wù)質(zhì)效。聚焦政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效,組織區(qū)行政審批和政務(wù)信息管理局等部門開展“高效辦成一件事”培訓(xùn),召開“一表通”工作推進(jìn)會、新政務(wù)服務(wù)中心搬遷動員會,持續(xù)提升政務(wù)服務(wù)規(guī)范化、便捷化水平。該區(qū)新的政務(wù)服務(wù)中心(黃山路229號)將于6月4日啟用,全面推行一窗受理、集成辦理模式,設(shè)置惠企服務(wù)專區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、“辦不成事”反映窗口,并提供免費(fèi)刻章、復(fù)印、郵寄等暖心服務(wù)。新的政務(wù)服務(wù)中心的啟用將進(jìn)一步深化“最多跑一次”改革,切實(shí)增強(qiáng)群眾和經(jīng)營主體的獲得感。
深耕智慧賦能,搭建涉企服務(wù)監(jiān)督新平臺。郾城區(qū)全力推進(jìn)“豫企碼”推廣工作,全面落實(shí)“掃碼入企”制度。9個鎮(zhèn)(街道)工作人員下沉至商戶和小微企業(yè),一對一指導(dǎo)經(jīng)營主體完成“豫企碼”注冊、激活與使用,講解訴求申報、政策查詢、監(jiān)督反饋等核心功能。依托數(shù)字化平臺,構(gòu)建起企業(yè)自主反饋、部門快速響應(yīng)、全程在線監(jiān)督的服務(wù)閉環(huán),實(shí)現(xiàn)企業(yè)訴求一鍵上報、實(shí)時督辦、限時辦結(jié)。
匯聚多方力量,構(gòu)建政企聯(lián)動紓困新格局。5月份,郾城區(qū)先后召開營商環(huán)境經(jīng)營主體滿意度工作推進(jìn)會、“掃碼入企”座談交流會,組織司法、人社、住建、商務(wù)、審信、稅務(wù)、市場監(jiān)管等部門相關(guān)人員座談交流,圍繞經(jīng)營主體反饋問題,聚焦14個領(lǐng)域精準(zhǔn)發(fā)力,實(shí)現(xiàn)問題“收集—交辦—反饋”全流程閉環(huán)管理,破解企業(yè)經(jīng)營發(fā)展難題。隨著各項(xiàng)舉措的落地實(shí)施,“親商、安商、富商”的良好局面加快形成,經(jīng)營主體滿意度和區(qū)域營商環(huán)境美譽(yù)度不斷提升。
周凌寒
校對 曹 華
統(tǒng)籌 周鶴琦
審讀 譚藝君
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